Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el 'Portal') que EDICIONES PARANINFO S.A. (En adelante, PARANINFO) pone a disposición de los usuarios de Internet.
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La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el 'Usuario') e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.
Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de PARANINFO, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
2. Acceso y seguridad
Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al sitio web de forma libre y gratuita. No obstante, PARANINFO. se reserva conforme a la legislación vigente el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web para las cuales el Usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real (véase política de privacidad).
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En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de PARANINFO con la mayor brevedad.
3. Carácter y utilización correcta
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
- a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
- b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
- c) vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a PARANINFO o a terceros.
- d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PARANINFO pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del Portal.
PARANINFO velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir y/o eliminar, a su entera discreción, los Contenidos o excluir al Usuario del Portal en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de PARANINFO resulten contrarias a la moral, el orden, las buenas costumbres o las reglas internas de PARANINFO, o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de PARANINFO o sus colaboradores. En cualquier caso, PARANINFO no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Usuarios o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.
Normalmente, la prestación de los servicios por PARANINFO tiene carácter gratuito para los Usuarios. No obstante algunos de estos servicios podrán perder su gratuidad así como ofrecer otros nuevos bajo pago de un precio, ya sean suministrados por PARANINFO o por terceros bajo su responsabilidad y en la forma en que se determine en sus correspondientes "Condiciones Particulares".
4. Exclusión de responsabilidad
De la Información
PARANINFO, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Portal. Ni tampoco por los Contenidos prestados u ofertados por terceras personas o entidades. PARANINFO tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma.
PARANINFO se reserva el derecho de eliminación de aquellos contenidos que resulten inveraces, inexactos y contrarios a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.
De la calidad del servicio
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de PARANINFO de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
PARANINFO no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.
De la disponibilidad del Servicio
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De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal
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De igual modo, PARANINFO, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.
PARANINFO, no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los servicios y productos del sitio web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del sitio web, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
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Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su reproducción distribución, modificación, alteración o descompilación más allá de lo que permitan las fórmulas de sindicación de contenidos.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
La publicación de información, páginas web, almacenamiento de archivos o la comunicación pública de cualquier otro contenido a través del sitio web PARANINFO suponen la cesión a PARANINFO, de forma revocable previa comunicación del usuario, no exclusiva, y con toda la amplitud admitida en derecho, sin ningún límite material, temporal o geográfico, todos los derechos de explotación de naturaleza intelectual (y entre ellos, sin ánimo limitativo, los derechos de reproducción, comunicación pública, distribución y transformación).
PARANINFO, plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
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Privacidad y Confidencialidad
PARANINFO, informa a los Usuarios que los datos que nos facilite en el momento de registrarse como Usuario o con posterioridad a través de los servicios PARANINFO habilite, serán introducidos en un fichero automatizado titularidad de PARANINFO. Dichos datos se utilizarán para la gestión de la relación con los Usuarios, ampliación y mejora de los Contenidos y para el envío de información de PARANINFO o de terceros que consideremos de su interés, bien por correo electrónico, bien por cualquier otro modo. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el hecho de facilitar sus datos a PARANINFO equivale a su autorización expresa para el envío de publicidad a través de dicho medio.
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- a) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite conocer las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
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6. Protección de menores
PARANINFO considera que la protección de los datos de carácter personal de los menores es esencial, por lo que en el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste sólo podrá aportar sus datos personales en los formularios de recogida de los mismos, con el previo consentimiento de los padres o tutores, enviando el formulario correspondiente debidamente firmado por los padres o tutores por correo certificado y con copia del DNI del padre o tutor firmante a la siguiente dirección: [email protected]
PARANINFO no responde de aquellos datos de menores que sin poder conocer PARANINFO este hecho se hayan facilitado sin el consentimiento de los padres o tutores.
7. Legislación
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Al realizar su pedido a través de www.mundiprensa.com y completar correctamente los pasos del proceso de compra, recibirá un email con los datos que haya facilitado de manera que pueda detectar posibles errores; en este caso deberá ponerse en contacto con Paraninfo para corregir los datos antes de realizar el envío.
Se recomienda proporcionar una dirección de envío donde vaya a haber alguien para recibir el pedido, como por ejemplo su lugar de trabajo, la dirección de un familiar, etc.
Ediciones Paraninfo dispone de hojas de reclamación a disposición de los clientes en el domicilio social de la entidad, sito en Madrid, Calle Velázquez no. 31, 3º. Derecha.
Productos y precios
Paraninfo se reserva el derecho de actualizar el catálogo de productos y los precios asociados; se recomienda por tanto al usuario que acceda siempre a la última versión de www.mundiprensa.com para disponer siempre de la última información.
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Consentimiento del usuario
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas al pulsar el botón "Continuar" tras proporcionar sus datos de envío en el paso 2 del proceso de compra.
Formas de pago disponibles
Reembolso
El pago se realizará al recibir su pedido en la dirección de envío proporcionada.
Ésta forma de pago sólo está disponible para envíos Nacionales
Pago con tarjeta
Disponible para envíos Nacionales e Internaciones.
El pago con tarjeta es un proceso en el que Paraninfo suministra la información necesaria a la entidad bancaria colaboradora sin almacenar en ningún caso datos bancarios del cliente (Numeración, Fecha de caducidad y código CVV). Tan solo la información relativa al envío y a la factura (sólo en el caso de solicitarla explícitamente) es almacenada por Paraninfo para poder tramitar los pedidos. Este sistema ofrece privacidad y seguridad a nuestros clientes.
En el caso de no existir disponibilidad de algún producto solicitado una vez realizado el pago, Paraninfo se compromete a contactar con el cliente y proceder a la devolución inmediata mediante un abono a su tarjeta. Para cualquier reclamación asociada a una devolución puede dirigirse a [email protected]
Plazo de envío
España
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- Correo certificado: 1 semana. *** Tiempo aproximado en función del destino.
Exportación
- Correo internacional económico: 2 semanas. *** Tiempo aproximado en función del país de destino.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día (fecha entrega de los libros).
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por email, fax o correo postal certificado a:
- Ediciones Paraninfo, S.A.
- Calle Velázquez no. 31, 3º. Derecha
- 28001 Madrid
- [email protected]
- Fax. +34 914456218
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según que condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los libros en nuestra oficinas en:
- Ediciones Paraninfo, S.A.
- Calle Sierra de Guadarrama, 35 Naves 2 al 5
- 28830 San Fernando de Henares
- Madrid
Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los libros antes de que haya concluido el plazo de 14 días.